ABC药店管家常见问题

Question 1

ABC药店管家对哪些药店适用呢？

Accepted Answer

适用于单体药店、区域连锁药店、全国连锁药店等多种规模的药店，也适用于中医特色药店、药诊店、DTP专业药店、器械专营药店等各类型药店。界面友好，轻松上手，功能强大。

Question 2

这个产品对我药店里的哪些角色适用呢？

Accepted Answer

ABC药店管家为药店所有角色提供全面支持：患者在线问诊开方，药师快速开单下账，库管人员轻松管理药品进销存，管理者实时掌握经营数据，营销人员轻松策划活动。

Question 3

ABC药店管家安装方便吗？

Accepted Answer

安装ABC药店管家就像安装手机App一样简单。作为全新一代的数智化药店系统，您无需购买服务器，不用聘请技术人员，也不用经历繁琐的安装过程，只需下载注册，即可快速开始使用。

Question 4

系统会持续更新吗？如果我有新需求怎么支持呢？

Accepted Answer

不同于传统软件一次性安装的方式，ABC药店管家每月持续更新，无需手动操作。我们会通过各种渠道倾听药店需求，提出切实解决问题的方案，确保用户问题即时解决。

Question 5

系统里的AI用药推荐和AI用药审核，可信度高吗？

Accepted Answer

我们运用最先进的AI大模型提供底层技术支持，动态更新用药知识库，技术先进可靠。虽然AI是药师的得力助手，但最终决策仍需药师专业判断。我们的目标是通过AI技术，帮助药店提升用药安全性、合规性。

Question 6

我们的数据安全吗？

Accepted Answer

用户数据安全是产品第一生命线。我们采用阿里云和腾讯云的双重云服务，获得了公安部三级等保认证，提供金融级的数据安全保护，确保您的所有信息都安全无虞。

Question 7

系统必须在电脑上使用吗？

Accepted Answer

系统提供 PC 版、网页版、Pad 和手机 APP，支持安卓、iPhone、iPad，还有微信小程序。店长、药师、收银员、库存管理人员都能选择最适合自己的方式使用系统。

Question 8

这套系统怎么收费呢？

Accepted Answer

针对不同的药店规模和功能需求，我们推出了相应的多阶服务价格。一方面提供服务选购上的灵活性，一方面尽可能节省用户在系统上的支出。我们收取的年费全部用于保持不断的升级迭代，以及安全稳定的计算和存储。

Question 9

ABC药店管家可以对接医保吗？

Accepted Answer

可以。ABC药店管家支持与医保系统对接，实现医保结算、对账清算及医保进销存一体化管理，操作更便捷、更统一。系统内置AI医保合规助手，可在销售和医保结算等关键环节进行实时提醒，帮助药店提前识别问题，降低违规处罚风险。

Question 10

历史的会员、药品和库存数据可以导入吗？

Accepted Answer

可以根据药店的历史数据情况进行评估。ABC 团队会协助梳理药品目录、会员档案、库存等导入需求，并提供相应的数据导入和上线支持，帮助药店更顺利地启用系统。

AI 赋能 · ABC 药店管家