处罚案例

医疗广告被罚10万!注意这4种常见违法行为

说到医疗广告,最近有很多诊所老师都提到,自家诊所在美团上的宣传页面被人举报到市场监督管理局。


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其实最近两年,像这样的事情特别多,背后往往是一群“职业打假人”,靠举报互联网医疗广告“赚钱”,口腔诊所、医美诊所、中医诊所是这群人的重点目标。

其实解决办法也不难,只要严格按照相关法律法规执行,这些“职业打假人”也钻不了空子。

今天给大家总结下医疗广告常见的违规行为,以及发布医疗广告的正确流程



01

4种常见

医疗广告违法行为



未经审查发布


2023年广东省鹤山市某口腔门诊部在其经营场所发布印有“微笑口腔SPA洁牙”“探针检查”等洁牙的相关文字和图片,在美团APP上发布涉案视频封面含有“口腔洁牙SPA”等字样,涉案视频字幕含有“涂抹菌斑染色剂”“封釉”等医疗宣传广告用语,但未取得《医疗广告审查证明》。

鹤山市市场监督管理局其作出行政处罚,责令当事人停止发布违法广告,并处罚款4万元。


夸大治疗效果/保证治愈率


2023年,河南省漯河市某康复理疗店在店内宣传“完全可以康复治愈的、全球首创‘多功能埋线针’、‘万能注射疗法’”等内容,夸大治疗效果并作出保证性承诺。

漯河市市场监督管理局召陵分局依法对该店处以10万元的行政处罚。


运用患者/明星的名义形象作证明


案例1

雷州新城某口腔诊所,为宣传口腔数字化种植技术,通过其微信公众号发布“世界杯不仅是足球的比赛,更是内容的比赛”等信息,以及附有相关足球明星等人物的牙齿矫正前后的对比图片,但无法提供相关人员的形象代言合同。

雷州市市场监督管理局于2023年3月20日对其作出行政处罚,责令当事人改正违法行为,并处罚款5万元。

案例2

2022年天津河西某中医诊所,在其微信公众号上发布的医疗广告中包含多处利用患者形象作证明的情况,如在“中国肿瘤累计发病率21%,针灸能治疗癌症的成功案例、方法、过程和反思”中,列举了一名脑瘤患者病例,并上传了其自述视频。

天津市河西区市场监督管理局依法对其提出警告,并处罚款4万元。


绝对化宣传


2023年,南京小氧医疗美容诊所在直播中宣传其使用的皮肤美容仪“全球排名第一”,但并无依据证明,另外存在其他医疗广告违法情形。

南京市鼓楼区市场监管局依法对当事人作出罚款22.46万元的行政处罚。

从几万到几十万,医疗广告的处罚力度可不低啊,那发布医疗广告,如何做到不违规呢?



02

发布医疗广告

应该这么做



现在美团是“职业打假”重灾区,我们就以口腔诊所打算在美团上宣传为例,看看怎么避免“被打假”。


第一步:口腔诊所制作医疗广告宣传页面,包括图片和文案。


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*图片来源于网络侵删


注意,医疗广告不得含有以下内容:


涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的;

保证治愈或者隐含保证治愈的;

宣传治愈率、有效率等诊疗效果的;

淫秽、迷信、荒诞的;

贬低他人的;

利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的;

使用解放军和武警部队名义的;

法律、行政法规规定禁止的其他情形。


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第二步:通过省级卫健委的审查,取得《医疗广告审查证明》


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*图片来源于网络侵删


审查需要提交3项材料:


1.《医疗广告审查申请表》

2.《医疗机构执业许可证》副本原件和复印件,复印件应当加盖核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门公章

3.  医疗广告成品样件。电视、广播广告可以先提交镜头脚本和广播文稿


现在很多地区都可以在网上办理,只需要进入当地人民政府网站,搜索“医疗广告”就能看到。


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四川省医疗广告网上办理


第三步:标注好医疗广告文号,在美团上传广告页面。


通过审查后会有一个医疗广告审查证明文号,发布医疗广告时一定要记得注明,如果有多个医疗广告,特别要注意广告文号是否匹配。


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*图片来源于网络侵删


做好这3步,发布的医疗广告就是合法合规的,即使是“职业打假人”也无法对你进行举报。


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